​
Faturalandırma ayarlarına nasıl erişirim?

Dashboard üzerinden dashboard’ında “Billing”e tıklayarak faturalandırma portalına eriş. Bu, tüm faturalandırma işlemleri için güvenli bir portal açar.

​
Cursor’ın faturalandırma döngüleri nedir?

Faturalandırma döngüleri, aboneliğinin başladığı tarihten itibaren aylık veya yıllık olarak işler. Teams hesapları, yeni üyeler için orantılı (pro-rata) faturalandırmayla koltuk başına ücretlendirilir.

​
Teams hesaplarında koltuklar nasıl çalışır?

Teams hesapları koltuk başına ücretlendirir (her takım üyesi için bir koltuk). Üyeleri döngünün ortasında eklediğinde, yalnızca kalan süreleri için ücretlendirilirsin. Bir üye kredi kullandıysa ve kaldırıldıysa, koltuğu faturalandırma döngüsü bitene kadar dolu sayılır — orantılı geri ödeme yapılmaz. Takım yöneticileri koltukları dashboard üzerinden yönetebilir.

​
Aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilir miyim?

Evet! İşte nasıl: Pro plan
  1. Cursor dashboard’a git
  2. Sol kenar çubuğundan “Billing and Invoices”a tıklayarak faturalandırma sayfasına git
  3. “Manage subscription”a tıkla
  4. “Update subscription”a tıkla
  5. “Yearly” veya “Monthly”yi seç, ardından “Continue”a tıkla
Teams plan
  1. Cursor dashboard’a git
  2. Sol kenar çubuğundan “Billing and Invoices”a tıklayarak faturalandırma sayfasına git
  3. Yıllık faturalandırmaya geçmek için “Upgrade Now” düğmesine tıkla
Yalnızca aylıktan yıllığa faturalandırmaya self-serve geçiş yapabilirsin. Yıllıktan aylığa geçmek için bizimle hi@cursor.com üzerinden iletişime geç.

​
Faturalarımı nerede bulabilirim?

Tüm faturalandırma geçmişini faturalandırma portalında bulabilirsin. Mevcut ve geçmiş faturaları görüntüleyip indirebilirsin.

​
Faturalar otomatik olarak e-postayla gönderilebilir mi?

Faturalar faturalandırma portalından manuel olarak indirilir. Otomatik fatura e-postaları üzerinde çalışıyoruz. Kullanıma sunulduğunda katılabileceksin.

​
Faturalandırma bilgilerimi nasıl güncellerim?

Ödeme yöntemi, şirket adı, adres ve vergi bilgilerini faturalandırma portalı üzerinden güncelle. Güvenli işlemler için Stripe kullanıyoruz. Değişiklikler yalnızca gelecekteki faturaları etkiler; geçmiş faturaları değiştiremeyiz.

​
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Billing and Invoices sayfasında “Manage Subscription”a, ardından “Cancel subscription” düğmesine tıklayarak aboneliğini iptal et. Erişimin, mevcut faturalandırma dönemin sona erene kadar devam eder.

​
Başka faturalandırma sorunları yaşıyorum. Nasıl yardım alabilirim?

Burada yer almayan faturalandırma soruları için, hesabına bağlı e-postadan hi@cursor.com adresine yaz. Lütfen hesap bilgilerini ve konunu ekle.