Dashboard üzerinden Dashboard’ınızda “Billing” seçeneğine tıklayarak faturalandırma portalına erişin. Bu, tüm faturalandırma görevleri için güvenli bir portal açar.
Faturalandırma döngüleri abonelik tarihinizden başlayarak aylık veya yıllık olarak çalışır. Teams hesapları, Team boyutu değiştiğinde orantılı faturalandırma kullanır - yalnızca her koltuğun kullanıldığı gerçek süre için ödeme yaparsınız.
Teams hesapları koltuk başına ücret alır (Team üyesi başına bir). Döngü ortasında üye eklerken, yalnızca kalan süreleri için ücretlendirilirsiniz. Team yöneticileri dashboard üzerinden koltukları yönetebilir.
Faturaların otomatik olarak e-posta ile gönderilmesini sağlayabilir miyim?
Faturalar faturalandırma portalından manuel olarak indirilmelidir. Otomatik fatura e-postaları geliştiriyoruz. Kullanılabilir olduğunda katılmayı seçebileceksiniz.
Ödeme yöntemi, şirket adı, adres ve vergi bilgilerini faturalandırma portalı üzerinden güncelleyin. Güvenli işlemler için Stripe kullanıyoruz. Değişiklikler yalnızca gelecekteki faturaları etkiler, geçmiş faturaları değiştiremeyiz.
Aboneliğinizi Billing and Invoices sayfasından “Manage Subscription” ve “Cancel subscription” düğmesine tıklayarak iptal edin. Erişim mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar devam eder.
Başka faturalandırma sorunlarım var. Nasıl yardım alabilirim?
Burada ele alınmayan faturalandırma soruları için hesabınıza bağlı e-posta adresinden hi@cursor.com’a e-posta gönderin. Lütfen hesap detaylarınızı ve endişelerinizi ekleyin.