​
Faturalandırma ayarlarına nasıl erişirim?

Dashboard üzerinden Dashboard’ında “Billing”e tıklayarak faturalandırma portalına eriş. Bu, tüm faturalandırma işlemleri için güvenli bir portal açar.

​
Cursor’ın faturalandırma döngüleri nedir?

Faturalandırma döngüleri, abonelik tarihinden itibaren aylık veya yıllık olarak işler. Teams hesapları, yeni üyeler için orantılı faturalandırmayla koltuk başına ücretlendirilir.

​
Teams hesaplarında koltuklar nasıl çalışır?

Teams hesapları koltuk başına (her ekip üyesi için bir) ücretlendirir. Döngü ortasında üye eklediğinde, yalnızca kalan süreleri için ücretlendirilirsin. Bir üye herhangi bir kredi kullandıysa ve kaldırıldıysa, koltuğu faturalandırma döngüsünün sonuna kadar dolu kalır — orantılı geri ödeme yapılmaz. Ekip yöneticileri koltukları dashboard üzerinden yönetebilir.

​
Aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilir miyim?

Evet! İşte nasıl: Pro plan
  1. Cursor dashboard’a git
  2. Sol kenar çubuğundan “Billing and Invoices”a tıklayarak faturalandırma sayfasına ulaş
  3. “Manage subscription”a tıkla
  4. “Update subscription”a tıkla
  5. “Yearly” veya “Monthly”yi seç, ardından “Continue”a tıkla
Teams plan
  1. Cursor dashboard’a git
  2. Sol kenar çubuğundan “Billing and Invoices”a tıklayarak faturalandırma sayfasına ulaş
  3. Yıllık faturalandırmaya geçmek için “Upgrade Now” butonuna tıkla
Aylıktan yıllığa yalnızca self-serve olarak geçiş yapabilirsin. Yıllıktan aylığa geçmek için bizimle hi@cursor.com üzerinden iletişime geç.

​
Faturalarımı nerede bulabilirim?

Tüm faturalandırma geçmişini faturalandırma portalında bulabilirsin. Mevcut ve geçmiş faturaları görüntüleyip indirebilirsin.

​
Faturalarımın bana otomatik e-postayla gönderilmesini sağlayabilir miyim?

Faturalar faturalandırma portalından manuel olarak indirilmeli. Otomatik fatura e-postalarını geliştiriyoruz. Hazır olduğunda buna katılabileceksin.

​
Faturalandırma bilgilerimi nasıl güncellerim?

Ödeme yöntemi, şirket adı, adres ve vergi bilgilerini faturalandırma portalı üzerinden güncelle. Güvenli işlemler için Stripe kullanıyoruz. Değişiklikler yalnızca gelecekteki faturaları etkiler; geçmiş faturaları düzenleyemeyiz.

​
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Billing and Invoices sayfasından “Manage Subscription”a, ardından “Cancel subscription” butonuna tıklayarak aboneliğini iptal et. Erişimin mevcut faturalandırma dönemin bitene kadar devam eder.

​
Başka faturalandırma sorunlarım var. Nasıl yardım alabilirim?

Burada ele alınmayan faturalandırma soruları için, hesabına bağlı e-postadan hi@cursor.com adresine yaz. Lütfen hesap bilgilerini ve konunu ekle.