Cursor 的問題可能源自擴充功能、應用程式資料,或系統層面的狀況。先試試以下疑難排解步驟。

疑難排解

1

檢查網路連線

先確認 Cursor 是否能連上其服務。執行網路診斷: 前往 Cursor Settings > Network,點擊 Run Diagnostics。這會測試你與 Cursor 伺服器的連線,並找出影響 AI 功能、更新或其他線上功能的網路問題。如果診斷顯示連線異常,檢查防火牆、代理伺服器設定,或可能阻擋 Cursor 存取的網路限制。
2

清除擴充功能資料

針對擴充功能的問題:暫時停用所有擴充功能: 在命令列執行 cursor --disable-extensions。如果問題排除,再逐一重新啟用擴充功能以找出有問題的那個。重設擴充功能資料: 解除安裝並重新安裝有問題的擴充功能,以重設其儲存的資料。也檢查是否有在重新安裝後仍會保留的擴充功能設定。
3

清除應用程式資料

這會刪除你的應用程式資料,包括擴充功能、主題、程式碼片段,以及與安裝相關的資料。請先匯出你的個人設定檔以保留這些資料。
Cursor 會將應用程式資料存放在程式本體之外,以便在更新或重新安裝後還原。清除應用程式資料:Windows: 在命令提示字元執行以下指令:
rd /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Local\Programs\Cursor"
rd /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Local\Cursor"
rd /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Cursor"
del /f /q "%USERPROFILE%\.cursor*"
rd /s /q "%USERPROFILE%\.cursor"
macOS: 在終端機執行 sudo rm -rf ~/Library/Application\ Support/Cursorrm -f ~/.cursor.jsonLinux: 在終端機執行 rm -rf ~/.cursor ~/.config/Cursor/
4

解除安裝 Cursor

解除安裝 Cursor:

Windows

在開始功能表搜尋「Add or Remove Programs」,找到「Cursor」,點擊「Uninstall」。

macOS

開啟 Applications 資料夾,右鍵點擊「Cursor」,選擇「Move to Trash」。

Linux

.deb 套件: sudo apt remove cursor.rpm 套件: sudo dnf remove cursorsudo yum remove cursorAppImage: 從原位置刪除 Cursor.appimage 檔案。
5

重新安裝 Cursor

下載頁面 重新安裝。若未清除應用程式資料,Cursor 會還原到先前狀態;否則會是全新安裝。

回報問題

如果以上步驟無效,請到論壇回報。

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系統資訊

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主控台錯誤

檢查開發者主控台:
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