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Comment accéder aux paramètres de facturation ?

Accède au portail de facturation via le dashboard en cliquant sur « Billing » dans ton dashboard. Ça ouvre un portail sécurisé pour toutes les tâches de facturation.

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Quels sont les cycles de facturation de Cursor ?

Les cycles de facturation sont mensuels ou annuels, à partir de la date de ton abonnement. Les comptes Teams sont facturés par siège avec une facturation au prorata pour les nouveaux membres.

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Comment fonctionnent les sièges pour les comptes Teams ?

Les comptes Teams facturent par siège (un par membre de l’équipe). Si tu ajoutes des membres en cours de cycle, tu n’es facturé que pour le temps restant. Si un membre a utilisé des crédits et est retiré, son siège reste occupé jusqu’à la fin du cycle de facturation — aucun remboursement au prorata n’est accordé. Les admins d’équipe peuvent gérer les sièges via le dashboard.

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Puis-je passer de la facturation mensuelle à annuelle et inversement ?

Oui ! Voici comment faire : Pro plan
  1. Va sur le dashboard de Cursor
  2. Clique sur « Billing and Invoices » dans la barre latérale gauche pour accéder à la page de facturation
  3. Clique sur « Manage subscription »
  4. Clique sur « Update subscription »
  5. Sélectionne « Yearly » ou « Monthly », puis clique sur « Continue »
Teams plan
  1. Va sur le dashboard de Cursor
  2. Clique sur « Billing and Invoices » dans la barre latérale gauche pour accéder à la page de facturation
  3. Clique sur le bouton « Upgrade Now » pour passer à la facturation annuelle
Tu peux uniquement passer de la facturation mensuelle à annuelle en self-serve. Pour passer d’annuelle à mensuelle, contacte-nous à hi@cursor.com.

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Où puis-je trouver mes factures ?

Retrouve tout l’historique de facturation dans le portail de facturation. Consulte et télécharge les factures actuelles et passées.

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Puis-je recevoir mes factures automatiquement par e-mail ?

Les factures doivent être téléchargées manuellement depuis le portail de facturation. On développe l’envoi automatique des factures par e-mail. Tu pourras t’inscrire dès que ce sera disponible.

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Comment mettre à jour mes informations de facturation ?

Mets à jour le moyen de paiement, le nom de l’entreprise, l’adresse et les informations fiscales via le portail de facturation. On utilise Stripe pour des transactions sécurisées. Les modifications n’affectent que les factures futures, on ne peut pas modifier les factures passées.

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Comment annuler mon abonnement ?

Annule ton abonnement via la page « Billing and Invoices » en cliquant sur « Manage Subscription » puis sur le bouton « Cancel subscription ». Tu conserves l’accès jusqu’à la fin de ta période de facturation en cours.

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J’ai d’autres problèmes de facturation. Comment obtenir de l’aide ?

Pour toute question de facturation non couverte ici, envoie un e-mail à hi@cursor.com depuis l’adresse liée à ton compte. Merci d’inclure les détails de ton compte et ta demande.