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Comment accéder aux paramètres de facturation ?

Accédez au portail de facturation via le Dashboard en cliquant sur “Billing” dans votre Dashboard. Cela ouvre un portail sécurisé pour toutes les tâches de facturation.

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Quels sont les cycles de facturation de Cursor ?

Les cycles de facturation sont mensuels ou annuels, commençant à la date de votre abonnement. Les comptes Teams utilisent une facturation au prorata lorsque la taille de l’équipe change - vous ne payez que pour le temps réel d’utilisation de chaque siège.

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Comment fonctionnent les sièges pour les comptes Teams ?

Les comptes Teams facturent par siège (un par membre de l’équipe). Lors de l’ajout de membres en milieu de cycle, vous n’êtes facturé que pour leur temps restant. Les administrateurs d’équipe peuvent gérer les sièges via le dashboard.

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Puis-je basculer entre la facturation mensuelle et annuelle ?

Oui ! Voici comment : Plan Pro
  1. Allez sur le dashboard Cursor
  2. Cliquez sur “Billing and Invoices” dans la barre latérale gauche pour accéder à la page de facturation
  3. Cliquez sur “Manage subscription”
  4. Cliquez sur “Update subscription”
  5. Sélectionnez “Yearly” ou “Monthly”, puis cliquez sur “Continue”
Plan Teams
  1. Allez sur le dashboard Cursor
  2. Cliquez sur “Billing and Invoices” dans la barre latérale gauche pour accéder à la page de facturation
  3. Cliquez sur le bouton “Upgrade Now” pour passer à la facturation annuelle
Vous ne pouvez passer de la facturation mensuelle à annuelle qu’en libre-service. Pour passer d’annuelle à mensuelle, contactez-nous à hi@cursor.com.

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Où puis-je trouver mes factures ?

Trouvez tout l’historique de facturation dans le portail de facturation. Consultez et téléchargez les factures actuelles et passées.

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Puis-je recevoir les factures automatiquement par email ?

Les factures doivent être téléchargées manuellement depuis le portail de facturation. Nous développons l’envoi automatique de factures par email. Vous pourrez vous inscrire une fois cette fonctionnalité disponible.

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Comment mettre à jour mes informations de facturation ?

Mettez à jour le mode de paiement, le nom de l’entreprise, l’adresse et les informations fiscales via le portail de facturation. Nous utilisons Stripe pour des transactions sécurisées. Les modifications n’affectent que les factures futures, nous ne pouvons pas modifier les factures historiques.

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Comment annuler mon abonnement ?

Annulez votre abonnement via la page Billing and Invoices en cliquant sur “Manage Subscription” puis sur le bouton “Cancel subscription”. L’accès continue jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle.

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J’ai d’autres problèmes de facturation. Comment obtenir de l’aide ?

Pour les questions de facturation non couvertes ici, envoyez un email à hi@cursor.com depuis l’email lié à votre compte. Veuillez inclure les détails de votre compte et vos préoccupations.