​
Как получить доступ к настройкам биллинга?

Получи доступ к порталу биллинга через панель управления, нажав «Биллинг» в своей панели. Это откроет безопасный портал для всех задач биллинга.

​
Какие у Cursor циклы биллинга?

Циклы биллинга работают ежемесячно или ежегодно, начиная с даты твоей подписки. Командные аккаунты используют пропорциональный биллинг при изменении размера команды — ты платишь только за фактическое время использования каждого места.

​
Как работают места для командных аккаунтов?

Командные аккаунты взимают плату за место (одно на участника команды). При добавлении участников в середине цикла ты платишь только за их оставшееся время. Администраторы команды могут управлять местами через панель управления.

​
Могу ли я переключаться между ежемесячным и годовым биллингом?

Да! Вот как: План Pro
  1. Перейди в панель управления Cursor
  2. Нажми «Биллинг и счета» в левой боковой панели, чтобы попасть на страницу биллинга
  3. Нажми «Управление подпиской»
  4. Нажми «Обновить подписку»
  5. Выбери «Годовая» или «Месячная», затем нажми «Продолжить»
План Teams
  1. Перейди в панель управления Cursor
  2. Нажми «Биллинг и счета» в левой боковой панели, чтобы попасть на страницу биллинга
  3. Нажми кнопку «Обновить сейчас», чтобы переключиться на годовой биллинг
Ты можешь переключиться только с ежемесячного на годовой биллинг самостоятельно. Чтобы переключиться с годового на ежемесячный, свяжись с нами по адресу hi@cursor.com.

​
Где я могу найти свои счета?

Найди всю историю биллинга в портале биллинга. Просматривай и скачивай текущие и прошлые счета.

​
Могу ли я получать счета автоматически на email?

Счета нужно скачивать вручную из портала биллинга. Мы разрабатываем автоматическую отправку счетов на email. Ты сможешь подключить эту функцию, как только она станет доступна.

​
Как обновить информацию для биллинга?

Обнови способ оплаты, название компании, адрес и налоговую информацию через портал биллинга. Мы используем Stripe для безопасных транзакций. Изменения влияют только на будущие счета — мы не можем изменить исторические счета.

​
Как отменить подписку?

Отмени подписку через страницу «Биллинг и счета», нажав «Управление подпиской», а затем кнопку «Отменить подписку». Доступ продолжается до конца текущего периода биллинга.

​
У меня другие проблемы с биллингом. Как получить помощь?

По вопросам биллинга, не освещенным здесь, пиши на hi@cursor.com с email, привязанного к твоему аккаунту. Пожалуйста, включи детали аккаунта и свои вопросы.