Cuando el equipo de Cursor está investigando un problema técnico, es posible que te pidamos un “ID de solicitud”.

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¿Qué es un ID de solicitud?

Un ID de solicitud identifica de manera única cada solicitud a Cursor en nuestros sistemas internos. Ejemplo de formato: 8f2a5b91-4d3e-47c6-9f12-5e8d94ca7d23

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¿Cómo encuentro un ID de solicitud?

Los ID de solicitud son limitados cuando el Modo de Privacidad está habilitado. Desactiva el Modo de Privacidad al reportar problemas.Nota: Los usuarios del plan Business tienen el Modo de Privacidad habilitado por defecto por el administrador de su organización.

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Obtener tu ID de solicitud actual

Para reportar un problema con tu conversación actual o reciente: Con la conversación abierta en la barra lateral de Chat, usa el menú contextual (esquina superior derecha) y selecciona Copy Request ID.
Envíanos el ID de solicitud copiado a través del foro o correo electrónico según se solicite.

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Obtener un ID de solicitud de una acción anterior

Recupera ID de solicitud históricos usando el comando Report AI Action:
  1. Abre la paleta de comandos ⌘⇧P
  2. Escribe Report AI Action
  3. Selecciona la opción Report AI Action
Esto muestra tus acciones de IA recientes en Chat, CMD+K y Apply.
Selecciona la acción haciendo coincidir su hora y función. Copia el ID de solicitud y envíanoslo.