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Como acesso as configurações de cobrança?

Acessa o portal de cobrança pelo Dashboard clicando em “Billing” no teu dashboard. Isso abre um portal seguro para todas as tarefas de cobrança.

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Quais são os ciclos de cobrança do Cursor?

Os ciclos de cobrança podem ser mensais ou anuais, começando na data da tua assinatura. Contas Teams são cobradas por assento, com cobrança proporcional para novos membros.

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Como funcionam os assentos nas contas Teams?

Contas Teams cobram por assento (um por membro do time). Ao adicionar membros no meio do ciclo, tu só és cobrado pelo tempo restante. Se um membro tiver usado créditos e for removido, o assento permanece ocupado até o fim do ciclo de cobrança — não há reembolsos proporcionais. Admins do time podem gerenciar assentos pelo dashboard.

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Posso alternar entre cobrança mensal e anual?

Sim! Aqui vai como: Plano Pro
  1. Vai para o dashboard do Cursor
  2. Clica em “Billing and Invoices” na barra lateral esquerda para ir para a página de cobrança
  3. Clica em “Manage subscription”
  4. Clica em “Update subscription”
  5. Seleciona “Yearly” ou “Monthly”, depois clica em “Continue”
Plano Teams
  1. Vai para o dashboard do Cursor
  2. Clica em “Billing and Invoices” na barra lateral esquerda para ir para a página de cobrança
  3. Clica no botão “Upgrade Now” para mudar para cobrança anual
Tu só podes mudar de mensal para anual por autoatendimento. Para mudar de anual para mensal, fala com a gente em hi@cursor.com.

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Onde posso encontrar minhas faturas?

Encontra todo o histórico de cobrança no portal de cobrança. Vê e baixa faturas atuais e anteriores.

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Posso receber as faturas automaticamente por e-mail?

As faturas precisam ser baixadas manualmente no portal de cobrança. A gente está desenvolvendo o envio automático por e-mail. Tu vais poder optar por receber assim que estiver disponível.

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Como atualizo minhas informações de cobrança?

Atualiza método de pagamento, nome da empresa, endereço e informações fiscais no portal de cobrança. A gente usa Stripe para transações seguras. As mudanças só afetam faturas futuras; não podemos modificar faturas anteriores.

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Como cancelo minha assinatura?

Cancela tua assinatura na página Billing and Invoices clicando em “Manage Subscription” e no botão “Cancel subscription”. O acesso continua até o fim do teu período de cobrança atual.

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Estou com outros problemas de cobrança. Como posso obter ajuda?

Para dúvidas de cobrança não cobertas aqui, envia um e-mail para hi@cursor.com a partir do e-mail vinculado à tua conta. Por favor, inclui os detalhes da tua conta e as tuas dúvidas.