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Como acesso as configurações de cobrança?

Acesse o portal de cobrança através do Dashboard clicando em “Billing” no seu Dashboard. Isso abre um portal seguro para todas as tarefas de cobrança.

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Quais são os ciclos de cobrança do Cursor?

Os ciclos de cobrança são mensais ou anuais, começando na data da sua assinatura. Contas de Teams usam cobrança proporcional quando o tamanho da equipe muda - você paga apenas pelo tempo real que cada assento é usado.

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Como funcionam os assentos para contas de Teams?

Contas de Teams cobram por assento (um por membro da equipe). Ao adicionar membros no meio do ciclo, você é cobrado apenas pelo tempo restante deles. Administradores de equipe podem gerenciar assentos através do dashboard.

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Posso alternar entre cobrança mensal e anual?

Sim! Veja como: Plano Pro
  1. Vá para o dashboard do Cursor
  2. Clique em “Billing and Invoices” na barra lateral esquerda para acessar a página de cobrança
  3. Clique em “Manage subscription”
  4. Clique em “Update subscription”
  5. Selecione “Yearly” ou “Monthly”, depois clique em “Continue”
Plano Teams
  1. Vá para o dashboard do Cursor
  2. Clique em “Billing and Invoices” na barra lateral esquerda para acessar a página de cobrança
  3. Clique no botão “Upgrade Now” para mudar para cobrança anual
Você só pode mudar de cobrança mensal para anual por conta própria. Para mudar de anual para mensal, entre em contato conosco em hi@cursor.com.

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Onde posso encontrar minhas faturas?

Encontre todo o histórico de cobrança no portal de cobrança. Visualize e baixe faturas atuais e passadas.

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Posso receber faturas automaticamente por email?

As faturas devem ser baixadas manualmente do portal de cobrança. Estamos desenvolvendo emails automáticos de faturas. Você poderá optar por recebê-los quando estiver disponível.

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Como atualizo minhas informações de cobrança?

Atualize método de pagamento, nome da empresa, endereço e informações fiscais através do portal de cobrança. Usamos o Stripe para transações seguras. Mudanças afetam apenas faturas futuras, não podemos modificar faturas históricas.

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Como cancelo minha assinatura?

Cancele sua assinatura através da página Billing and Invoices clicando em “Manage Subscription” e depois no botão “Cancel subscription”. O acesso continua até o final do seu período de cobrança atual.

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Estou tendo outros problemas de cobrança. Como posso obter ajuda?

Para questões de cobrança não cobertas aqui, envie um email para hi@cursor.com do email vinculado à sua conta. Por favor, inclua os detalhes da sua conta e suas preocupações.