Problemas Comuns
Soluções para problemas comuns e perguntas frequentes
Abaixo estão problemas comuns e suas soluções.
Se você está enfrentando alto uso de CPU ou RAM, tente estes passos:
Problemas de Rede
Primeiro, verifique sua conectividade de rede. Vá paraCursor Settings > Network e clique em Run Diagnostics. Isso testará sua conexão com os servidores do Cursor e ajudará a identificar quaisquer problemas relacionados à rede que possam estar afetando recursos de IA, atualizações ou outras funcionalidades online.
O Cursor depende do HTTP/2 para recursos de IA porque ele lida com respostas em stream de forma eficiente. Se sua rede não suportar HTTP/2, você pode experimentar falhas de indexação e problemas com recursos de IA.
Isso ocorre em redes corporativas, VPNs ou ao usar proxies como Zscaler.
Para resolver isso, habilite o fallback HTTP/1.1 nas configurações do aplicativo (não nas configurações do Cursor): pressione CMD/CTRL + ,, pesquise por HTTP/2, então habilite Disable HTTP/2. Isso força o uso do HTTP/1.1 e resolve o problema.
Planejamos adicionar detecção automática e fallback.
Problemas de Recursos (CPU, RAM, etc.)
Alto uso de CPU ou RAM pode tornar sua máquina lenta ou disparar avisos de recursos. Embora bases de código grandes exijam mais recursos, o alto uso normalmente decorre de problemas com extensões ou configurações.Se você está vendo um aviso de pouca RAM no MacOS, observe que há um bug para alguns usuários que pode mostrar valores totalmente incorretos. Se você está vendo isso, abra o Activity Monitor e olhe na aba “Memory” para ver o uso correto de memória.
Verifique Suas Extensões
Verifique Suas Extensões
Extensões podem impactar a performance.O Extension Monitor mostra o consumo de recursos para todas as suas extensões instaladas e integradas.Habilite o extension monitor em
Settings > Application > Experimental e ative Extension Monitor: Enabled. Isso solicitará que você reinicie o Cursor.Abra-o: Cmd/Ctrl + Shift + P → Developer: Open Extension Monitor.O Cursor executa suas extensões em um ou mais extension hosts. Geralmente, a maioria das suas extensões executará no mesmo extension host, o que significa que uma extensão consumindo muito tempo de CPU pode sufocar suas extensões vizinhas!O Extension Monitor mostrará:- Todo processo de longa duração lançado por uma extensão (apenas MacOS e Linux).
- % Ext Host: A porcentagem do tempo total do extension host consumido por esta extensão. Ajuda a identificar quais extensões estão usando mais tempo em relação às outras.
- Max Blocking: O bloco contínuo mais longo de execução de uma extensão, por intervalo de monitoramento.
- % CPU:
- Para extensões: A porcentagem do uso total de CPU atribuído ao código da extensão.
- Para processos: A porcentagem do uso total de CPU atribuído ao processo lançado (apenas MacOS e Linux).
- Memory:
- Para extensões: A quantidade de memória heap JS usada pelo código da extensão (alocações externas não contadas).
- Para processos: A quantidade de memória do sistema usada pelo processo lançado (apenas MacOS e Linux).
cursor --disable-extensions da linha de comando. Se a performance melhorar, reative as extensões uma por uma para identificar as problemáticas.Tente o Extension Bisect para identificar extensões problemáticas. Leia mais aqui. Nota: isso funciona melhor para problemas imediatos, não para degradação gradual de performance.Use o Process Explorer
Use o Process Explorer
O Process Explorer mostra quais processos consomem recursos.Abra-o: Command Palette (
Cmd/Ctrl + Shift + P) → Developer: Open Process Explorer.Revise os processos em:extensionHost: Problemas relacionados a extensõesptyHost: Consumo de recursos do terminal
Monitore Recursos do Sistema
Monitore Recursos do Sistema
Use as ferramentas de monitoramento do seu sistema operacional para determinar se o problema é específico do Cursor ou do sistema todo.
Testando uma Instalação Mínima
Testando uma Instalação Mínima
Se os problemas persistirem, teste uma instalação mínima do Cursor.
FAQs Gerais
Vejo uma atualização no changelog mas o Cursor não atualiza
Vejo uma atualização no changelog mas o Cursor não atualiza
Novas atualizações usam lançamentos escalonados - usuários selecionados aleatoriamente recebem atualizações primeiro. Espere sua atualização em alguns dias.
Tenho problemas com meu login do GitHub no Cursor / Como faço logout do GitHub no Cursor?
Tenho problemas com meu login do GitHub no Cursor / Como faço logout do GitHub no Cursor?
Use
Sign Out of GitHub na paleta de comandos Ctrl/⌘ + Shift + P.Não consigo usar o GitHub Codespaces
Não consigo usar o GitHub Codespaces
O GitHub Codespaces ainda não é suportado.
Tenho erros ao conectar com Remote SSH
Tenho erros ao conectar com Remote SSH
SSH para máquinas Mac ou Windows não é suportado. Para outros problemas, reporte no fórum com logs.
Problemas de Conexão SSH no Windows
Problemas de Conexão SSH no Windows
Se você vir “SSH is only supported in Microsoft versions of VS Code”:
-
Desinstale o Remote-SSH:
- Abra a visualização de Extensões (
Ctrl + Shift + X) - Pesquise “Remote-SSH”
- Clique no ícone de engrenagem → “Uninstall”
- Abra a visualização de Extensões (
-
Instale o Anysphere Remote SSH:
- Abra o marketplace do Cursor
- Pesquise “SSH”
- Instale a extensão Anysphere Remote SSH
-
Após a instalação:
- Feche todas as instâncias do VS Code com conexões SSH ativas
- Reinicie o Cursor
- Reconecte via SSH
Cursor Tab e Inline Edit não funcionam atrás do meu proxy corporativo
Cursor Tab e Inline Edit não funcionam atrás do meu proxy corporativo
Cursor Tab e Inline Edit usam HTTP/2 para menor latência e uso de recursos. Alguns proxies corporativos (ex: Zscaler) bloqueiam HTTP/2. Corrija definindo
"cursor.general.disableHttp2": true nas configurações (Cmd/Ctrl + ,, pesquise http2).Acabei de assinar o Pro mas ainda estou no plano gratuito no app
Acabei de assinar o Pro mas ainda estou no plano gratuito no app
Faça logout e login novamente nas Configurações do Cursor.
Quando meu uso será resetado novamente?
Quando meu uso será resetado novamente?
Assinantes Pro: Clique em
Manage Subscription no Dashboard para ver sua data de renovação.Usuários gratuitos: Verifique a data do seu primeiro email do Cursor. O uso é resetado mensalmente a partir dessa data.Meu histórico do Chat/Composer desapareceu após uma atualização
Meu histórico do Chat/Composer desapareceu após uma atualização
Pouco espaço em disco pode fazer com que o Cursor limpe dados históricos durante atualizações. Para prevenir isso:
- Mantenha espaço livre suficiente em disco antes de atualizar
- Limpe arquivos desnecessários do sistema regularmente
- Faça backup de conversas importantes antes de atualizar
Como desinstalo o Cursor?
Como desinstalo o Cursor?
Siga este guia. Substitua “VS Code” ou “Code” por “Cursor”, e “.vscode” por “.cursor”.
Como excluo minha conta?
Como excluo minha conta?
Clique em
Delete Account no Dashboard. Isso exclui permanentemente sua conta e todos os dados associados.Como abro o Cursor pela linha de comando?
Como abro o Cursor pela linha de comando?
Execute
cursor no seu terminal. Se o comando estiver ausente:- Abra a paleta de comandos
⌘⇧P - Digite
install command - Selecione
Install 'cursor' command(opcionalmente instale o comandocodepara sobrescrever o do VS Code)
Não consigo fazer login no Cursor
Não consigo fazer login no Cursor
Se clicar em Sign In redireciona para cursor.com mas não faz seu login, desabilite seu firewall ou software antivírus - eles podem bloquear o processo de login.