​
Wie greife ich auf die Abrechnungseinstellungen zu?

Greif über das Dashboard auf das Abrechnungsportal zu, indem du in deinem Dashboard auf „Billing“ klickst. Dadurch öffnet sich ein sicheres Portal für alle Abrechnungsaufgaben.

​
Wie laufen Cursors Abrechnungszyklen?

Abrechnungszyklen laufen monatlich oder jährlich und beginnen an deinem Abo-Startdatum. Team-Accounts werden pro Sitzplatz abgerechnet, mit anteiliger Verrechnung für neue Mitglieder.

​
Wie funktionieren Sitzplätze bei Team-Accounts?

Team-Accounts berechnen pro Sitzplatz (einer pro Teammitglied). Wenn du Mitglieder mitten im Zyklus hinzufügst, zahlst du nur für die verbleibende Zeit. Wenn ein Mitglied Credits genutzt hat und entfernt wird, bleibt sein Sitz bis zum Ende des Abrechnungszyklus belegt – anteilige Rückerstattungen gibt’s nicht. Team-Admins können Sitze über das Dashboard verwalten.

​
Kann ich zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln?

Ja! So geht’s: Pro-Plan
  1. Geh zum Cursor-Dashboard
  2. Klick links in der Seitenleiste auf „Billing and Invoices“, um zur Abrechnungsseite zu gelangen
  3. Klick auf „Manage subscription“
  4. Klick auf „Update subscription“
  5. Wähl „Yearly“ oder „Monthly“ und klick dann auf „Continue“
Teams-Plan
  1. Geh zum Cursor-Dashboard
  2. Klick links in der Seitenleiste auf „Billing and Invoices“, um zur Abrechnungsseite zu gelangen
  3. Klick auf den Button „Upgrade Now“, um auf jährliche Abrechnung zu wechseln
Du kannst nur selbst von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechseln. Um von jährlicher auf monatliche Abrechnung zu wechseln, kontaktier uns unter hi@cursor.com.

​
Wo finde ich meine Rechnungen?

Deinen kompletten Abrechnungsverlauf findest du im Abrechnungsportal. Dort kannst du aktuelle und frühere Rechnungen ansehen und herunterladen.

​
Kann ich Rechnungen automatisch per E-Mail bekommen?

Rechnungen müssen derzeit manuell aus dem Abrechnungsportal heruntergeladen werden. Wir arbeiten an automatischen Rechnungs-E-Mails. Sobald verfügbar, kannst du dich dafür anmelden.

​
Wie aktualisiere ich meine Abrechnungsinformationen?

Aktualisiere Zahlungsmethode, Firmenname, Adresse und Steuerinformationen im Abrechnungsportal. Wir verwenden Stripe für sichere Transaktionen. Änderungen wirken nur für zukünftige Rechnungen; historische Rechnungen können wir nicht anpassen.

​
Wie kündige ich mein Abonnement?

Kündige dein Abo auf der Seite „Billing and Invoices“, indem du bei „Manage Subscription“ den Button „Cancel subscription“ klickst. Dein Zugriff bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

​
Ich habe andere Abrechnungsprobleme. Wie bekomme ich Hilfe?

Für Abrechnungsfragen, die hier nicht beantwortet werden, schreib von der mit deinem Account verknüpften E-Mail-Adresse an hi@cursor.com. Bitte füge deine Account-Details und dein Anliegen bei.