請求設定にはどのようにアクセスしますか?

DashboardでDashboardの「Billing」をクリックして請求ポータルにアクセスします。これにより、すべての請求タスクのためのセキュアなポータルが開きます。

Cursorの請求サイクルはどのようになっていますか?

請求サイクルは、サブスクリプション開始日から月次または年次で実行されます。Teamsアカウントでは、チームサイズが変更された際に日割り請求を使用します - 各シートが実際に使用された時間分のみお支払いいただきます。

Teamsアカウントのシートはどのように機能しますか?

Teamsアカウントはシートごと(チームメンバー1人につき1シート)に課金されます。サイクル途中でメンバーを追加する場合、残り時間分のみ課金されます。チーム管理者はダッシュボードを通じてシートを管理できます。

月次請求と年次請求を切り替えることはできますか?

はい!方法は以下の通りです: Proプラン
  1. Cursor dashboardにアクセス
  2. 左サイドバーから「Billing and Invoices」をクリックして請求ページに移動
  3. 「Manage subscription」をクリック
  4. 「Update subscription」をクリック
  5. 「Yearly」または「Monthly」を選択し、「Continue」をクリック
Teamsプラン
  1. Cursor dashboardにアクセス
  2. 左サイドバーから「Billing and Invoices」をクリックして請求ページに移動
  3. 「Upgrade Now」ボタンをクリックして年次請求に切り替え
セルフサービスで切り替えられるのは月次から年次請求のみです。年次から月次に切り替える場合は、 hi@cursor.comまでお問い合わせください。

請求書はどこで確認できますか?

請求ポータルですべての請求履歴を確認できます。現在および過去の請求書を表示・ダウンロードできます。

請求書を自動的にメールで受け取ることはできますか?

請求書は請求ポータルから手動でダウンロードする必要があります。現在、自動請求書メール機能を開発中です。利用可能になり次第、オプトインできるようになります。

請求情報を更新するにはどうすればよいですか?

請求ポータルを通じて支払い方法、会社名、住所、税務情報を更新できます。セキュアな取引のためにStripeを使用しています。変更は将来の請求書にのみ影響し、過去の請求書を修正することはできません。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

Billing and Invoicesページで「Manage Subscription」をクリックし、「Cancel subscription」ボタンをクリックしてサブスクリプションをキャンセルできます。現在の請求期間の終了まではアクセスが継続されます。

その他の請求に関する問題があります。どのようにサポートを受けられますか?

ここで説明されていない請求に関するご質問については、アカウントにリンクされているメールアドレスからhi@cursor.comまでメールでお問い合わせください。アカウントの詳細とご質問内容を含めてください。